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Für eine reibungslose und schnellere Bearbeitung Deiner Reklamation ist es am einfachsten, wenn Du sie online anmeldest!
Klicke hierzu auf den unten stehenden Link und gebe Deine Bestellnummer und die E-Mail-Adresse ein, welche Du bei Deiner Bestellung benutzt hast und teile uns mit, was Du reklamieren möchtest und warum. Bitte beachte, dass Du nur durch korrekte Eingabe der Daten zur Aufgabe Deiner Reklamation weitergeleitet wirst und nur der Käufer oder die Käuferin zur Aufgabe der Reklamation berechtigt ist.
Wenn Du Deine Reklamation erfolgreich angemeldet hast, erhältst Du noch einmal eine Bestätigung mit weiteren Informationen per Mail. Anschliessend bearbeiten wir Deine Reklamation und melden uns persönlich per Mail bei Dir.
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